Une application de la méthode SémionautiQ Les situations problématiques ont rarement pour unique cause un manque de compétence ou une défaillance organisationnelle. Elles sont presque toujours le résultat d'une rencontre imparfaite entre deux récits : Elles sont presque toujours le résultat d’une rencontre imparfaite entre plusieurs récits : celui d’un individu, d’un système, et d’un moment historique. Quand ces récits sont compatibles, tout est fluide. Quand ils ne le sont